CDIOpérationsCOTE D'IVOIRE1 ANS

SUPERVISEUR D'ÉQUIPE (CÔTE D'IVOIRE)

Publié le 23 octobre 2026  ·  Generosity — Groupe Fidelis

Description du poste

Missions Principales Coaching & Animation : Former, animer et motiver l'équipe au quotidien. Performance : Suivre les KPIs, analyser les appels et veiller à l'atteinte des objectifs. Accompagnement : Réaliser les débriefings individuels et garantir la qualité du discours. Profil Recherché Expérience : 6 mois min. sur un poste similaire (Superviseur / Coach) en centre d'appels. Langue : Parfaite maîtrise du français (oral et écrit). Atouts : Leadership, pédagogie, sens de l'écoute et culture du résultat. Avantages Formation : 1 mois de formation intégrale sur place avec notre représentant, suivie d'une mise en production accompagnée. Rémunération : Salaire très attractif (Fixe + Primes). Horaires : Du lundi au vendredi en journée (Week-ends libres). Début de contrat : Début Novembre.
Type de contratCDI
DépartementOpérations
LieuCOTE D'IVOIRE
Expérience1 ANS