MANAGER DE PRODUCTION TÉLÉMARKETING

(Opérations Francophones) Dans le cadre du développement de nos activités, Generosity SEARCH recrute un(e) Manager de Production Télémarketing (H/F) en CDI pour piloter nos campagnes en langue française – Management en présentiel. PROFIL RECHERCHÉ • Expérience exigée : Minimum 1 an d'expérience confirmée en management d'équipe sur des opérations de télévente. • Compétences linguistiques : Maîtrise irréprochable du français (oral et écrit) pour la gestion d'opérations 100 % francophones. • Maîtrise opérationnelle : Solide culture du chiffre, suivi rigoureux des KPIs de production et gestion axée sur les résultats. • Qualités managériales : Pédagogie, rigueur, leadership de terrain et capacité à faire monter ses collaborateurs en compétences. VOS MISSIONS Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le pilotage opérationnel et la gestion de la performance sur plateau : • Pilotage opérationnel : Suivi direct des indicateurs clés • Développement des compétences : Animation, encadrement et débriefings pédagogiques. • Garantie de qualité : Veille au respect des process et des exigences opérationnelles sur les campagnes . CONDITIONS PROPOSÉES • Rémunération : Salaire fixe très attractif (selon profil et expérience). • Primes : Package de variables et d'incentives particulièrement motivant sur objectifs. • Transport : Transport assuré par l'entreprise. • Stabilité professionnelle : Contrat en CDI garantissant • Environnement : Un cadre de travail structuré, dynamique et axé sur la réussite.